对话式 AI 隐私实测:网页和 App 各漏什么
一项覆盖 9 家对话式 AI 的实测发现,每个服务都接了至少一家追踪服务,6 个网页端会把会话链接和标题发给第三方。读完能分清网页和 App 两套暴露面。
同一句「我最近总是失眠」,在网页里和在 App 里,走的是两条不同的路,落在两批不同公司的服务器上。
一、发生了什么
西班牙 IMDEA Networks 等机构的研究者做了一次系统实测,对象是 9 家主流对话式 AI:ChatGPT、Claude、Grok、DeepSeek、Perplexity、Gemini、微软 Copilot、Mistral 的 Le Chat、Meta AI。网页端 9 家全覆盖,安卓端覆盖其中 8 家。论文按隐私增强技术领域会议的投稿格式写成,9 月 16 日公开了预印本。
方法不复杂但很费工:网页端用浏览器开发者工具记录全部网络请求,安卓端在改装的 Pixel 3a 上跑,系统级抓包,连证书绑定都能绕开。测试用的提示词统一设计成「向助手咨询某种疾病」,制造真实的敏感上下文。在提供访客、免费、付费三档的服务上各跑一遍(Meta AI 和 DeepSeek 没有付费档),网页端还分「接受全部 cookie」「拒绝非必要 cookie」「不理弹窗」三种状态。
几个核心结果:
9 家服务全部至少接入了一家被归为广告或追踪的服务。研究者一共记录到 124 个第三方域名,归属 44 家机构,其中 34 家是广告与追踪服务。谷歌系产品最普遍;Firebase 只出现在移动端,Google Ads 和 Tag Manager 只出现在网页端。有 15 家追踪服务只在网页出现,8 家只在移动端出现。
内容层面,6 个网页端和 3 个安卓端会把会话链接、标题、提示词甚至截图发给第三方,而且常常连同持久化的用户标识一起发。Grok 网页端的 Meta Pixel 一次收走会话编号、聊天标题、完整会话链接和分享链接,再通过 cookie 把这些和用户的 Meta 身份对上。
技术细节里最值得记的一条是服务端转发。Grok 通过服务端版的标签管理器,把会话链接和标题直接发给 Meta 和 TikTok 的转化接口,浏览器看不到,广告拦截器也拦不住。Claude 则通过自家域名代理的统计服务,把用户事件转发给十一家平台。
移动端的问题不同。安卓端联系到的不同端点里,71% 来自内嵌网页视图,Grok 高达 98%。研究者还发现,多数安卓应用在启动时根本没有 cookie 同意弹窗,装了、点了同意服务条款,就等于接受全部追踪。而网页端 77.3% 的标识符传输,只在用户主动接受非必要 cookie 后才发生。
另外两个细节:Perplexity 网页端的分享链接默认公开、没有关闭选项,任何人拿到链接就能读整段对话;DeepSeek 接入了两家中文追踪服务(风控云与数美),在主流追踪器数据库里查不到。研究者已按负责任披露流程通知厂商和欧盟数据保护机构。
二、跟你有什么关系
天天用网页版的。 你的开关是有用的:拒绝非必要 cookie 能挡掉大部分标识符传输。但前提是你真的点了拒绝,而不是顺手点「接受全部」。
主要用 App 的。 你没有这个开关。安卓端没有对应的同意界面,能做的只有减少敏感对话、勤用不保存的临时会话。
做产品的。 内嵌网页视图会把网页那套追踪原封不动带进 App。这不是「移动端更安全」的问题,是「移动端把网页的风险也装进来了」。
三、怎么用
读到这儿,可以顺路看 ChatGPT 广告进东南亚和中国台湾 9 月 23 日 ChatGPT 广告新增七个市场,覆盖超过 60 国。这篇讲清谁能看到广告、广告主从哪进场,以及为什么下一批客户是本地中小商家而不是大品牌。- 网页端先点拒绝。 报告里 77.3% 的标识符传输发生在接受之后,这是投入产出比最高的一步。
- 别把分享链接当私密。 生成分享链接前想一下:这个链接谁能打开?有没有关闭选项?Perplexity 网页端默认就没有。
- 敏感话题换入口。 健康、财务、法律咨询这类内容,优先用不保存历史的临时会话,少用会生成公开链接的分享功能。
- 别指望付费档。 研究在访客、免费、付费三档都做了测试,付费并不等于不追踪。
- 装之前看权限。 安卓端可以查应用的广告 ID 权限。有广告 SDK 的 App,即使你没登录,也能拿到设备级标识。
四、三个别信的说法
「关掉 cookie 就没事了。」 网页端有效,移动端没有这个机制。而且服务端转发这类手法本来就绕开浏览器,cookie 开关管不到。
「付费版是私密的。」 报告测的就是三档账户的差异,结论是付费档同样存在会话内容与标识符的对外传输。付费买的是功能,不是隐私。
「只有第三方数据商在卖我。」 这次泄露的核心是平台自己生成的会话产物——标题、链接、截图。它们由平台产生,不需要从外部买。
五、一句话结论
对话式 AI 的隐私问题,不在于它记住了你说过什么,而在于它把你说的那句话,包装成带链接、带标题、带编号的东西,发给了你从没听说过的公司。
信息来源
- Oliveira 等:Prompt like a Butterfly, Sting like a Tracker: A Privacy Analysis of Web and Mobile Conversational AI Agents(PDF).pdf),2026 年 9 月 16 日
功能与价格以官方公告为准。本文写于 2026 年 10 月 19 日。
本文为编辑整理的行业动态,未附官方原文链接。涉及价格、参数、发布时间的,请以厂商官方页面为准;发现错误可来信指出,会在「本次更新」里注明。
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