ChatGPT 能给对话上锁了，这几类对话却锁不了

手机要递给家人看照片，聊天列表里还躺着几段不想被翻到的 ChatGPT 记录——可能是体检指标怎么解读，可能是你偷偷筹划的那场生日惊喜。以前唯一的办法是提前删掉，现在多了一个选项：把这几段对话单独锁起来。

OpenAI 当地时间周二（10 月 20 日）宣布了这项功能。锁得住什么、锁不住什么，比按钮本身更值得先搞清楚。

一、发生了什么

据 IT之家 2026 年 10 月 21 日消息，OpenAI 于当地时间周二宣布，用户可以为 ChatGPT 的指定对话设置上锁。上锁后，打开这段对话需要输入四位数字 PIN 码；在支持的设备上，也可以改用面容识别或触控识别来验证。

它的定位是「借出设备」场景：你正在聊私人话题，或者筹划惊喜，之后要把设备交给亲友展示别的内容。锁起来的对话会移进一个独立的分区，和普通聊天记录、置顶对话、搜索结果互相隔离——别人翻你的聊天列表，看不到它的存在。

几点官方说明值得抄在这里：上锁不会启用端到端加密，也不会建一个独立的加密存储库；不改变数据的留存时长；不清除上锁之前模型已经记住的信息；「帮助改进模型」的开关也不受影响。

另外，免费版、Go 版、Plus 版、Pro 版、商业版、企业版和教育版都能用，但不适用于医疗专用版。功能从当地时间周二开始分批上线，不是所有人立刻就能看到。

先说清国内的情况：ChatGPT 未在国内正式提供服务，国行手机上没有官方入口，国内读者暂时用不上这项功能。

二、跟你有什么关系

手机会借给别人的人：这是最直接的受益群体。以前靠「删记录」保隐私，代价是连有用内容一起丢；现在可以只锁敏感的几段，其余照常。但注意，锁只挡「翻你手机的人」。

和家人共用平板的人：家庭共用设备是隐私泄露重灾区。锁定分区加独立验证，等于给敏感话题隔出一个单间。

用 ChatGPT 聊工作机密的人：要泼一盆冷水。官方明确说了，上锁不改变数据留存方式，也不改变「帮助改进模型」的设置。它防的是身边人，不防服务器端。真正涉及公司机密的内容，该走的合规流程一步都不能少。

三、怎么用

功能还在分批推送，拿到后可以这样设置：

1. 打开要保护的对话，在菜单里选择上锁，首次会要求设置四位 PIN 码，支持生物识别的设备可以直接绑定面容或触控验证；
2. 锁定后对话从主列表消失，进入「锁定对话」分区，查看时需要验证；
3. 确认哪些对话锁不了：临时对话、归档对话、群组对话、通过分享链接创建的对话、带定时任务的对话、包含会议录音的对话，这六类都不支持上锁；
4. 记住一条高危规则：重置 PIN 码，会永久删除旧 PIN 保护下的全部锁定对话和文件。PIN 忘了没有找回，只有清空。

还有一个容易忽略的细节：如果你开了记忆功能，锁定分区有自己独立的记忆空间，只在分区内部共享。锁定的对话里聊出的新信息，不会写进普通对话的通用记忆——反过来，普通对话的记忆也不会自动带进来。

四、三个别信的说法

「上锁等于端到端加密。」 错。官方说明写得很直白：不启用端到端加密，也不生成独立加密库。验证环节挡住的是本地访问，传输和存储路径没有因此改变。

「锁了对话，OpenAI 就不拿它训练了。」 不是。上锁不影响「帮助改进模型」设置，也不会清除此前记住的信息。想控制数据用于训练，要去改对应的隐私设置，和上锁是两回事。

「有了上锁，敏感信息就能随便聊。」 不建议。官方自己都提示，这个功能解决不了用户对敏感信息存储和处理方式的顾虑。身份证号、银行卡、密码这类内容，无论锁不锁，都别往里输。

五、一句话结论

上锁解决的是「手机借出去那五分钟」，不是隐私问题的全部——它是一道门闩，不是一个保险箱。

延伸阅读：

• 隐私开关应该怎么配：基础隐私设置清单
• 服务端记忆和本地隐私的边界：AI 的服务端记忆是什么
• 开发工具里密钥泄露的老问题：一次 API 密钥泄露事件复盘

信息来源

• IT之家《OpenAI 为 ChatGPT 推出聊天上锁功能，通过 PIN 码、生物识别保护敏感对话》，2026-10-21：https://www.ithome.com/1/015/629.htm

本文基于公开信息整理，功能与价格以官方公告为准。