#企业软件
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ServiceNow 跌 27%，SaaS 被重新定价
ServiceNow 三季度营收刚过预期线，每股收益差两美分，股价却创下上市以来最大单日跌幅。跌的不是这份业绩，是市场对软件收费模式的耐心。
甲骨文把企业流程接到 ChatGPT 里，AI 代理在后台跑审批
甲骨文推出 Fusion Companion 编排层，员工用 ChatGPT 就能发起企业流程。读完你会知道它怎么嵌入工作流、CIO 该追问哪三个问题、以及跟挂个 AI 入口的差别。
企业买下的升级包，IT 部门自己都不想要
一份两千家企业的调查显示，约三成软件预算花在厂商强推、IT 自己认为会更糟的升级上。本文拆清这笔「软件税」的构成、被挤占的 AI 预算，以及签约前能做的三件事。